こんにちは。たちばなです。私の仕事で「集客」という言葉を使う事にはいささかの抵抗がございますが、他に短くて適当な事が見当たらないので、本日はあえてこの言葉を使います。


私の仕事での「集客」の手段の一つとして、当社のHPがあり、本ブログはその集客を補助する「告知ツール」という位置づけになっています。知識の拡散ツールとも言えるでしょう。


本ブログでは、ご相談頂いた方のお悩み内容や仕事で発生した出来事。様々な人間関係で思った事や、私が持っている情報や知識でご報告出来る事などなど・・・・本日が「case131」でありますので、これまでに130回の情報を吐露させて頂いた事になります。


昨年の7月から、この「集客ツール」によって、ご相談者の増加があった事は間違いありませんし、口頭での説明に時間がかかる私の仕事に関しても、「よろしかったら、当社HPをご確認下さい。」と申し上げれば済む・・・という無形のメリットを享受しているとも言えます。




でもこれまで、私が一番多くのご相談を頂くcaseは・・・・・やはり「ご紹介」です。



私のセミナーを聴講にお越し下さったり、異業種交流会でお話しさせて頂いたり・・・・私の仕事の透明性の高さをご理解頂けた方の中で、周辺に資金難の方がいらっしゃった際にご紹介を頂き、お仕事をさせて頂く事が最も多いパターンです。


私の仕事の内容を理解された方で、一番多く頂く言葉は、


「私の廻りに、カネで困っているヤツは山ほどいますよ!たちばなさんにバンバン紹介出来ますから、待ってて下さいよ!」


というお言葉です。

でも、本当に、バンバン紹介出来る方は・・・・10人の内、一人か二人程度です。



もし本当に、みんながみんなバンバン私に紹介できたなら、恐らく私はブログなどUPしているヒマなどないでしょう。

更には、バンバン紹介出来るのを待っているくらいなら、自分でバンバン見つけた方が早い、という事だって言えます。



ご紹介者が、知人に私の情報を話して面会を勧める時に知人に芽生える最初の感情は・・・「猜疑心」

です。


私の仕事に透明性が高い事をご理解頂いた方の中で周辺にお困りの方がたくさんいるのに、私に紹介する事が出来ないのはなぜか・・・・・



それは、「内容を理解する能力」と、「内容を伝達する能力」は違う、という事に原因があるからです。

私の仕事を頭の中で理解はしても、それを伝える事には別の能力と知識が必要であるという事です。


この仕事を始めて2年少々が経過しましたが、私の仕事の説明をするのに幾つかの「NGワード」があります。当初は、私自身もこのNGワードを使う事で、内容を手短に伝えようと努力していたのですが、後にそれが集客について阻害要因になっていた事に気づくのに数か月かかりました。



私は、「おしゃべりの職人」と自分で自分に念じながら仕事をしています。


なるべく短い言葉で・・・・

なるべく解りやすい言葉で・・・・

なるべく優しい表現で・・・・

少しでも、琴線に触れるように・・・・


こんな事を意識しながら、職人としての”腕”を磨いているつもりです。実際に磨いているのは「口」ですが^^;。





今後、ご友人やお知り合いを私にご紹介しよう考えて下さっている方々へ・・・・



私の仕事が、借金に困っている方の救済になる。

私の知識が、自殺しようとしている方を思いとどまらせるきっかけになる。

私の経験が、一家離散になりそうな家庭を幸せに導く可能性がある。



こんな思いを強く持ちながら、たちばなはじめは今日も大都会で仕事をして参ります。

私の仕事に対する思いをより深くご理解頂きますと、皆様がご紹介されようとしている方々と私をお繋できるのではないでしょうか?






GW前から昨日までの約三週間ほどで8名の方が・・・・・

「ご紹介したい方がいますが、たちばなさんに電話させても良いですか?」

というお電話を頂きましたが、実際にご当人がお電話下さったのは2名でした。

ご紹介者は、おそらく「NGワード」使ってご説明されているのでしょう。



こちらから、積極的に電話をして・・・・なんていうのも、押しつけがましいので、こちらからお電話する事にはいささか抵抗がありますしね・・・・^^;。



ご紹介者がわざわざお電話下さる割には、ご当人がお電話を下さらないcaseがここ数件続きましたので、こんなブログを書いてみました。











えっ!?「NGワードが何か?」って?


それが書けないから「NGワード」なんですけど・・・・・^^;。でもセミナーではよく使っています。皆さんの理解度を上げるための手段として・・・・。NGワードを私自身がセミナーで使うという事は、その事が、大変に相談者に私の仕事を理解頂くのに、最も手っ取り早い意味を持つ言葉なんですけど、あまりにも印象がわるいんですよね・・・・。だからここでは書きません。いや、書けません。


印象悪いのは仕方ないよね。日常的に疑われながら、横目で見られながらしているニッチ&マイナーな仕事なんだから。私の見た目もそれを助長している事も理解しています。


「太ったハゲ頭」ですから・・・・^^;。








明日、山梨県甲府市と、神奈川県鎌倉市の経営者と都内でお目にかかります。HPからのお問い合わせでした。

見ず知らずの私に、勇気を出してお問い合わせ下さったのですから、「面談してよかった!」と必ず言って頂きます。





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